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El pago, o compra, se podrá realizar únicamente con unos de los dos siguientes sistemas:
1- Tarjeta de crédito* (Visa, Mastercard, American Express...) 2- Transferencia bancaria. * La compra de imágenes con tarjeta de crédito se efectuará de forma segura ya que en el momento de entrar los datos de su tarjeta estará conectado en la web segura de SERMEPA con protección de datos de alta seguridad SSL, lo que le garantiza que sus datos viajarán seguros (cifrados) y no podrán ser interceptados.
Las imágenes se descargan a través de nuestra página web.
Compras de imágenes individuales: Una vez haya realizado la compra, deberá acceder a la sección "Gestión de pedidos". Desde allí podrá descargar (las 24 horas del día) cualquier imagen rápidamente y con total seguridad. Suscripciones mensuales: Una vez se ha identificado en la web como usuario registrado, puede buscar cualquier imágen y encontrará los enlaces de descarga activos mientras tenga la cuota de suscripción vigente. Nota: Las imágenes no se envían por correo electrónico.
Si la compra se ha realizado con tarjeta de crédito, su disponibilidad será inmediata y podrá descargarse la/s imagen/es desde el apartado "Gestión de pedidos".
Si ha utilizado el método de transferencia bancaria*, deberá esperar a que nuestra entidad bancaria valide la operación. Este tiempo es variable, pero generalmente no es superior a 24h en días laborables, aumentándose este tiempo si reside fuera de España o nos encontramos con días festivos. * Si debe utilizar la imagen adquirida de inmediato y lo ha realizado mediante transferencia bancaria, pida a su banco un comprobante de la transferencia que incluya: el importe transferido, sus datos, los datos de Vidiments y la referencia del pedido; envíenoslo por correo electrónico a ventas@vidiments.com y le activaremos su pedido tan pronto como nos sea posible.
No. Cada compra realizada debe pagarse en el acto, sin excepción.
Es una condición indispensable para poder comprar.
Otras ventajas de ser un usuario registrado residen en poder descargarse las imágenes para bocetos y maquetas (sin marca de agua) y poder estar informado de las ofertas, novedades y servicios de Vidiments. Debe haberse registrado, rellenado sus datos personales y haber realizado alguna compra. Una vez hecho esto, al seleccionar cualquier imagen le aparecerá esta nueva opción de descarga gratuita.
Vidiments es una empresa que opera exclusivamente por Internet, pudiéndole ofrecer así mejores precios. Por consiguiente, el pedido únicamente podrá realizarse a través de nuestra página web, quedando excluidos los pedidos a través de fax, teléfono o e-mail.
A continuación le indicamos los pasos a seguir para realizar un pedido:
No, únicamente vendemos imágenes individuales o la suscripción a éstas.
Sí, puede adquirir nuestras imágenes sin ningún problema. No obstante, Vidiments cuenta con varios distribuidores repartidos en diversas zonas del mundo cuyo trato personalizado puede ser de su interés, pudiendo realizar la compra a través de ellos.
Listado de distribuidores:
Podrá descargar la factura en formato digital (PDF) en el apartado "Gestión de pedidos" - "Ver factura" de cada pedido realizado.
Si tiene alguna pregunta que no haya encontrado en "Preguntas y respuestas", envíenos un e-mail a ventas@vidiments.com con su pregunta y le responderemos lo más breve posible.
Nota: Si tiene problemas al visualizar la factura, asegúrese que su ordenador tenga instalado algún software de lectura de PDF, como por ejemplo Adobe Acrobat Reader ® (descargar).
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¿Qué sistemas de pago se aceptan en Vidiments?