El pagament, o la compra, es podrà realitzar únicament amb un dels dos següents sistemes:
1- Targeta de crèdit* (Visa, Mastercard)
2- Transferència bancària (ingrés a la compta bancària de Vidiments).
*La compra d'imatges per targeta de crèdit es realitzarà de forma segura ja que des del moment en que envia les seves dades es trobarà connectat a la web de SERMEPA amb una alta protecció de dades SSL. Això garanteix que les seves dades no seran interceptades per tercers.
Les imatges es descarreguen des de la nostra pàgina web.
Quan ha comprat les imatges, ha d'accedir a la zona "Gestor de comandes". Des d'aquesta secció pot descarregar-se (24 hores al dia) qualsevol imatge de forma ràpida i segura. Nota: Les imatges no s'enviaran per correu electrònic (e-mail).
Si ha fet una compra per targeta de crèdit, la seva disponibilitat serà immediata i podrà descarregar-se la/es imatge/s des de la zona "Gestor de comandes".
Si ha fet una compra per transferència bancària*, llavors haurà d'esperar fins que la nostra entitat bancària validi l'operació. Aquest temps és variable, però normalment no serà major de 24 hores durant dies laborables, augmentant-se si resideix fora d'Espanya o si ens trobem en dies festius (locals o nacionals).
*Si necessita fer ús d'una imatge immediatament i l'ha adquirit per transferència bancària, ha de sol·licitar un rebut al seu banc que inclogui: el total ingressat, les seves dades, les dades del receptor (Vidiments) i també la referència de la comanda; enviï aquesta informació per correu electrònic a contacte@vidiments.com i li validarem la compra el més ràpid possible.
Ser un usuari registrat significa tenir els avantatges de poder descarregar-se les imatges per a maquetació (sense marca d'aigua), poder estar informat de les novetats que Vidiments treu al mercat i naturalment poder realitzar les compres.
Vostè ha d'estar registrat/ada i haver omplert les dades personals. Quan això estigui fet, veurà una nova opció (enllaç) quan seleccioni qualsevol imatge i n'ampliï la informació.
Vidiments és una empresa que treballa exclusivament per Internet, això fa possible poder oferir els millors preus. Així mateix, la comanda només es podrà realitzar a través de la nostra pàgina web, quedant excloses comandes a través de fax, telèfon o e-mail.
A continuació li indiquem els passos a seguir per a realitzar una comanda:
Primer de tot registri's, és absolutament gratuït i molt ràpid.
Busqui la imatge/s que necessita utilitzant els nostres Cercadors: per temes, paraula clau, etc. Seleccioni la col·lecció del seu interès i podrà veure les imatges que conté.
Premi damunt d'una imatge escollida i s'obrirà una finestra amb més informació i opcions.
Quan es troba a aquesta pàgina, premi el botó (A3, A4, web-multimedia) que té la mida que l'interessa comprar.
Aquesta imatge s'haurà afegit al carro de compra. Estarà disponible allà fins que decideixi comprar-la o treure-la. Això ho podrà gestionar des de la zona anomenada "Carro de compra".
Si desitja afegir més imatges repeteixi els passos 2, 3 i 4.
Quan estigui preparat/ada per comprar les imatges, estigui al "Carro de compra" i seleccioni el mètode compra (part inferior). Ompli els camps d'informació necessaris que es trobarà i premi el botó "Accepto".
Quan el procés de compra s'hagi realitzat, podrà descarregar les imatges des de la zona anomenada "Gestor de comandes".
Les nostres imatges són Royalty free, per tant no ha de pagar drets d'autor una vegada i una altra. D'altra banda està obligat/ada a fer-ne un bon ús d'aquestes imatges. Vegi el "Contracte d'usuari final".
Sí, vostè pot comprar les nostres imatges sense cap problema. D'altra banda, Vidiments compta amb varis distribuïdors repartits en diverses zones del món, els quals li poden oferir un tracte personalitzat que pot ser del seu interès, consulti'ls. Llistat de distribuïdors:
A la zona "Gestor de comandes" podrà veure un enllaç anomenat: "Veure factura". Aquest és un vincle cap a un fitxer en format digital (PDF) de la factura amb tots els conceptes detallats.
Nota: Si té problemes per a visualitzar aquest fitxer, comprovi que al seu ordinador tingui instal·lat algun programa de lectura de PDF. Nosaltres recomanem el programa gratuït Adobe Acrobat Reader® (descarregar-lo ara).
Si té alguna pregunta que no hagi trobat a "Preguntes i respostes", enviï'ns un correu electrònic a vendes@vidiments.com amb la seva pregunta. Li respondrem tan aviat com sigui possible.